一般的に、標準的な船積みは約8-15営業日かかります。あなたが速達便を選択した場合、配達時間はfaster.The正確な時間はあなたの場所とあなたが選択した配送methodyによって異なります。theestimated配達時間のためのあなたの順序の確認の電子メールを確認してください。

アダルト商品のため、開封後の返品・交換はお受けしておりません。
当社のウェブサイトにアクセスし、お客様のアカウントにログインして、"My Orders "から返品依頼を開始してください。商品を受け取り、検品後、返金手続きを行います。

配送先住所を変更する必要がある場合は、できるだけ早くyouraccountにログインし、配送先住所を変更するようにしてください。

ご注文状況を追跡するには、アカウントにログインし、「MyOrders」セクションに移動します。ここに、ご注文の追跡情報が表示されます。または、発送確認メールに記載されている追跡番号と運送会社のウェブサイトを利用して、配送状況を確認することもできます。

以下の方法でカスタマーサポートにご連絡ください。

• 私たちのウェブサイトで「お問い合わせ」のページを見つけ、担当者とチャットしてください。
  カスタマーサービス担当者
  メッセージ
• カスタマーサービスまでEメールをお送りください。
• カスタマーサービス・ホットラインにお電話ください。

ご注文がすでに処理されている場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

はい。チェックアウトプロセスの間に、あなたの場所にwedeliverかどうかを確認するためにあなたの配送先住所を入力することができます。お届け先の国によっては、追加の関税や税金が適用される場合があります。

複数の商品をご注文いただいた場合、チェックアウトの際に特にご指定がない限り、通常は1つのパッケージにまとめて配送されます。在庫切れや特別な取り扱いが必要な商品については、別々に配送される場合があります。その場合、別々に発送される可能性があります。